Politique Qualité

 

Domaine d’application du SMQS

 

Conception, Fabrication et commercialisation des colles et ses dérivées

 

Non applicabilité : toutes les exigences de la norme ISO 9001:2015 et OHSAS 18001 :2007 sont applicables

 

Depuis 1964, la société SIFCOL ne cesse de donner le plus et de se développer dans le domaine de la conception, la fabrication et la commercialisation des colles et ses dérivées. La maitrise de notre métier est démontrée par la diversification de nos gammes de produits afin de satisfaire nos clients sur le marché local et le marché africain.

 Dans le cadre de la finalité, au contexte de notre organisme et le respect de notre orientation stratégique y compris la nature de nos activités, produits et services et à l'étendue des risques SST, la politique SMQS se doit d’exiger un service d’un haut niveau de professionnalisme en vue de créer une image crédible, nécessaire pour promouvoir la confiance envers les clients et des parties intéressées.

 

C’est dans l’esprit du respect de ces enjeux que la direction générale s’engage à garantir l’amélioration continue du SMQS, de satisfaire ses obligations de conformité lié aux dangers SST et aux exigences applicables afin de garantir la performance en matière qualité et SST

Tout le personnel de SIFCOL, doit être conscient de son rôle dans la recherche constante de l’amélioration continue. Ceci concerne non seulement les prestations fournies aux clients mais aussi la performance des pratiques professionnelles et le respect des objectifs de cette politique.  Cette dernière se décline selon les axes suivants :

 

·         Répondre aux exigences et attentes de nos clients et des parties intéressées afin d’assurer leurs satisfaction et leur fidélisation

·         Garantir l’efficacité du SMQS et assurer l’amélioration continue de la performance qualité et SST par des responsabilités claires, une orientation management, une communication fluide et la participation des employés.

·         Accroître la sécurité de notre personnel et notre infrastructure par la prévention des risques professionnels, de la pollution et des préjudices personnels et atteintes à la santé.

·         Garantir la productivité optimale de nos unités de production par la disponibilité de nos équipements et notre infrastructure et la maitrise de la planification de nos activités opérationnelle.

·         Garantir la disponibilité et la qualité des matières première par une évaluation efficace des performances des prestataires externes et la mise à jour d’une base de sourcing

·         Garantir la qualité de nos produits par la mise en place d’une dynamique de recherche développement et la maitrise des activités QA (Assurance qualité) QC (Contrôle qualité)

·         Améliorer la part du marché en local et en export par la mise en place d’une stratégie marketing.

·         Assurer la pérennité financière de l’organisme par une maitrise de la budgétisation de nos investissements et du respect de nos engagements avec nos parties intéressées.

·         Développer les compétences, l’implication et les bonnes pratiques professionnelles de notre personnel 

Des objectifs particuliers sont déterminés pour concrétiser la politique SMQS de SIFCOL et donner un cadre pour l’établissement, l’examen et la tenue à jour de ses objectifs en interne et vis-à-vis des parties intéressées lors des revues de direction ou exceptionnellement sur demande de la direction générale.

Cette politique sera communiquée, diffusée, comprise et appliquée en interne et auprès de toutes les personnes travaillant sous le contrôle de notre organisme afin que celles-ci soient informées de leurs obligations individuelles en matière de SST.

 

Sifcol